海泰发展按照园区提升营商环境的要求,将服务园区企业作为一项重点工作,站在服务园区企业、服务园区产业的角色定位上,积极开展工作。
为使客户遇到的问题能够及时得到解决,公司改进管理方式,在原有管理模式基础上,融入“条块化管理”。分配人员沟通、对接相关工作,将每项工作落实到条、块中所对应的人员,通过对接人逐一传达,实现沟通无障碍、细节无死角,提高客户诉求解决效率。
同时,公司对各项目中的客户进行调研,主动为客户提供贴心优质服务。一方面,由公司领导带队走访企业需求,帮助数家企业解决遗留问题,消除企业顾虑,提升客户满意度。另一方面,加快各项目内生活配套、商业配套完善步伐,目前公司正在通过引进品牌超市、餐饮等必备配套,提升整体服务品质,同时积极与银行、通讯、邮政洽谈战略合作,增加基础公共服务配套,丰富配套种类,为项入驻企业提供一站式、个性化服务,打造高效办公、便利生活的国际化现代产业园。
未来,公司仍将围绕着服务园区、服务企业展开工作,助力园区招商工作,以期更多企业进驻园区,共同推动高新区科技创新及经济发展。